Bei uns wird jede einzelne Uhr bei einem unserer Uhrmacher auf ihre Echtheit geprüft.

Das heißt nachdem wir eine Uhr gekauft haben, geht diese immer und ohne Ausnahme erst einmal zum Uhrmacher.

Dort wird die Uhr geöffnet und sowohl Uhr, als auch Armband und Uhrwerk werden genau inspiziert, um sicherzustellen, dass die Uhr zu 100% Original ist.

Danach wird die Uhr auf Wasserdichtigkeit geprüft und erst danach wird die Uhr von uns fotografiert und dann in den Shop zum Verkauf gestellt.

So verstehen sich die Zustände:

1. Ungetragen: Die Uhr ist neu und ungetragen - keine Gebrauchsspuren jeglicher Art.
2. Neuwertig: Die Uhr hat keine Gebrauchsspuren, ist aber ggf. getragen worden.
3. Sehr gut: Die Uhr ist gebraucht, hat aber maximal oberflächliche Kratzer - keine Macken oder Schrammen und keine tiefen Kratzer.
4. Gut: Die Uhr ist gebraucht und hat nur wenige Kratzer und ggf. einige kleineren Macken, lassen sich jedoch bei einer Aufarbeitung wieder in neuwertigen Zustand versetzen.
5. Befriedigend: Die Uhr hat deutliche Gebrauchsspuren, Kratzer oder Macken.

Du kannst Dir gerne zu jeder Uhr ein Video zuschicken lassen, das wir mit dem iPhone aufnehmen und Dir direkt schicken (z.B: per WhatsApp), dann kannst Du Dir nochmal einen Eindruck von der Uhr machen.

Grundsätzlich sind unsere angebotenen Uhren in der Regel im Zustand ungetragen bis gut - schlechtere Uhren kaufen wir grundsätzlich nicht an und bieten sie auch nicht zum Verkauf an.

Vor dem Kauf kannst Du dich gerne jederzeit unverbindlich von uns beraten lassen.

Das geht telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail.

Wenn Du magst kannst Du auch bei uns im Show-Room in Bietigheim-Bissingen jede unserer Uhren anprobieren.

Du kannst jede der verfügbaren Uhren direkt über unsere Website kaufen oder auch telefonisch, per WhatsApp oder in unserem Show-Room (nach Terminvereinbarung).

Das passiert nach dem Kauf:

Nachdem Du eine Bestellung über unseren Shop aufgegeben hast (oder telefonisch, per WhatsApp) bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Danach melden wir uns persönlich bei Dir und klären mit Dir ab:

• Wie du gerne bezahlen willst
• Ob Du Die Uhr abholen oder lieber zugeschickt bekommen willst

Danach vereinbaren wir einen Termin für die Zustellung bei Dir / oder für die Abholung bei uns im Show-Room.

Die Uhr wird in der Regel am Tag nachdem sie von uns losgeschickt wird schon bei Dir zugestellt, es sei denn Du wünscht eine Terminzustellung zu einem anderen Termin, das geht natürlich auch.

Alle Uhren in unserem Shop sind lagernd und verfügbar, solange sie in unserem Shop nicht als "verkauft" gekennzeichnet sind.

Jede verfügbare Uhr kann innerhalb von 1-2 Werktagen bei Dir zuhause zugestellt oder bei uns im Show-Room abgeholt werden.

Wir haben in Bietigheim-Bissingen in der Nähe von Stuttgart einen Showroom, in dem Du jede Uhr gerne unverbindlich anprobieren kannst.

Natürlich. Wir haben einen Showroom in Bietigheim-Bissingen. Dort kannst Du einen Termin ausmachen um unverbindlich Deine Wunsch-Uhr(en) anzuprobieren.

Bei Versand der Uhr hast du außerdem ein 14-Tage-Rückgaberecht. Das heißt Du kannst eine Uhr bestellen und bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen wieder zurücksenden, auch ohne Angabe von Gründen.

Wir kümmern uns dabei komplett um den Rückversand der Uhr, Dir entstehen dadurch keine Kosten und kein Aufwand.

Folgende Zahlungsweisen bieten wir an:

Bei Versand der Uhr:

• Überweisung
• PayPal / Kreditkarte: In der Regel ist auch das möglich. Bitte vorher mit uns kurz Kontakt aufnehmen, falls Du mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen willst.

Bei Abholung der Uhr:

• Überweisung
• Barzahlung
• PayPal / Kreditkarte

Deine Uhr kannst Du entweder bei uns abholen oder wir schicken sie per Wertversand zu Dir nach Hause.

Selbstverständlich ist Deine Uhr beim Versand über den kompletten Kaufpreis versichert.

Wir versenden in der Regel mit folgenden Transport-Dienstleistern:

• Galle Wert-Transporte
• Der Kurier
• DG-Transporte

Wir übernehmen die Versandkosten für Deine Uhr innerhalb Deutschlands immer.

Außerhalb Deutschlands übernehmen wir in der Regel die Kosten für den Versand ebenfalls - sollte das nicht möglich sein, kontaktieren wir Dich vor Bezahlung Deiner Uhr und sagen Dir, was der Versand kostet.

Bei allen Bestellungen bei uns hast Du ein Rückgaberecht.

Du kannst die Bestellung also ohne Angabe von Gründen stornieren.

Dieses Rückgaberecht gilt:

• Bei allen Bestellungen die wir zu Dir versenden 14 Tage ab dem Tag der Lieferung.
• Bei allen Bestellungen die Du bei uns abholst bis zur Abholung der Uhr bei uns im Show-Room (gefällt Dir die Uhr also vor Ort doch nicht, musst du sie nicht kaufen).

Schreib uns einfach in WhatsApp (hier klicken) oder ruf uns an unter 07142 3598745