Fragen & Antworten
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung ist per Überweisung oder per PayPal möglich. Bezahlung per American Express ist via PayPal möglich nach Absprache. Ggf. können bei Zahlung per PayPal Gebühren fällig werden, wir sagen Dir gerne vorher unverbindlich Bescheid.
Was ist "Early Access"?
Wei unsere Angebote oftmals schon nach kurzer Zeit ausverkauft sind, haben wir einen "Early Access" eingeführt:
Wenn Du vorab entweder
- Einen Suchauftrag für eine Uhr eingereicht hast oder
- Ein Angebot verpasst und Dich dann vorgemerkt hast
Kannst Du einen Early Access Code erhalten, mit dem Du unverbindlich schon 30 Minuten vor allen anderen den Shop betreten und einkaufen kannst.
Der Early Access ist selbstverständlich unverbindlich.
Du kannst auch jederzeit nach einem Early Access Code fragen (per WhatsApp unter 015792350294) - sofern verfügbar lassen wir Dir einen Code zukommen.
Was wenn ich ein Angebot verpasse?
Wenn Du ein Angebot verpasst, kannst Du Dich direkt auf der Angebotsseite der Uhr unverbindlich vormerken lassen.
Dann melden wir uns direkt bei Dir wenn wir dein Wunschmodell zu einem ähnlichen Preis wieder anbieten können, bevor wir die Uhr in den Shop online stellen - oder Du erhältst exklusiv einen Early Access Code für die Uhr beim nächsten Drop.
Könnt Ihr mir auch eine Uhr im Auftrag besorgen?
Ja, grundsätzlich können wir jede Uhr im Auftrag besorgen.
Wir kaufen die Uhr dann für Dich, lassen sie von unserem Uhrmacher prüfen und geben dann auf diese Uhr Garantie sowie eine Rechnung von uns.
Das kostet zwar etwas mehr, dafür hast Du aber grundsätzlich jede Uhr innerhalb von Tagen bis 2-3 Wochen in Deinem Besitz.
Kann ich die Uhr bei Euch persönlich abholen?
Na klar. Nach Kauf können wir gerne einen Termin zur Abholung bei uns im Showroom vereinbaren.
Versendet ihr die Uhren auch? Ist das versichert?
Ja. Wir versenden in Deutschland kostenlos über den vollen Wert versichert. Auch im Ausland versenden wir in der Regel kostenlos, und immer über den vollen Wert versichert.
Wenn ich heute eine Uhr kaufe, wann habe ich sie dann?
Nach Zahlungseingang senden wir die Uhr am selben oder nächsten Werktag los - die Lieferdauer per Wertkurier ist ein Werktag.
Das heißt du hast die Uhr in der Regel nach 1-3 Werktagen.
Beispiel: Du bestellst am Sonntag, bezahlst die Rechnung, wir haben am Montag den Zahlungseingang, schicken die Uhr am Dienstag los und Mittwoch hast Du sie am Arm.
Für ganz Ungeduldige bekommen wir aber in der Regel auch eine Lieferung am kommenden Werktag hin :)
Wie lange dauert der Versand?
Da wir per Kurier versenden (voll versichert) ist die Uhr immer am nächsten Werktag nach Absendung bei Dir.
Also bspw. Losschicken der Uhr am Dienstag heißt sie ist am Mittwoch bei Dir.
Sind die Preise verhandelbar?
Grundsätzlich bieten wir im gesamtem Mark oftmals die mitunter besten Preise an.
Daher haben wir keinen großen Spielraum in den Preisen. Als Newsletter Abonnent erhältst Du aber immer einen Gutschein für die Bestellung Deiner Uhr.
Außerdem gilt bei uns: Fragen kostet nichts. Wenn Du Dich also für eine bestimmte Uhr interessierst, frag einfach nach und wir sagen Dir, ob und wie weit wir Dir im Preis noch entgegen kommen können.